Het aanmaken van een nieuw e-mail adres wordt gedaan in het controle paneel of het direct admin controle paneel. Hierbij maakt het niet uit er POP3 of IMAP gebruikt gaat worden om het e-mail adres uit te lezen.

Controle paneel:
Na het inloggen kan je rechtsboven onder domeinen kiezen voor beheer:

In het volgende scherm kies je voor het domein waaronder je een mailadres wilt aanmaken.
Hier kies je vervolgens aan de rechterkant voor Mail adressen:

Kies vervolgens onder acties voor Maak nieuwe mailbox aan:

Hier vul je dan alle gegevens voor de mailbox in dus welk mail adres het moet worden wat het wachtwoord moet worden en of je een quota wilt instellen op de mailbox. 

Voor het wachtwoord zijn de volgende voorwaarden actief:
10 Posities lang met tenminste 1 hoofdletter 1 kleine letter 1 cijfer en 1 speciaal teken:

Als je geen quota wilt gebruiken vul je bij maximale ruimte een 0 in.
Eventueel kun je ook een wachtwoord generen door op genereer wachtwoord te klikken:

Direct Admin:
Hiervoor kijk je in direct admin onder E-mail manager waar je kan doorklikken op email accounts:

Aan de rechterkant kies je vervolgens onder Actions voor Create Account:

Daar vul je vervolgens weer in wat er voor de @ moet komen ook vul je hier dan zelf een wachtwoord in.
Mocht je geen limiet of quota op de mailbox willen instellen dan zet je die hier ook op max:

Daarna kies je onderin voor Create account om de mailbox aan te maken.