Het kan een aantal oorzaken hebben als iemand geen antwoord van een autoresponder adres krijgt:
- Er is al een bericht gestuurd na het ontvangen van een vorig bericht van het zelfde e-mail adres. Een autoresponder reageert maar 1 keer per afzender.
- Het is niet mogelijk om op een e-mail adres alleen een autoresponder te zetten. Er moet altijd ook een e-mail account of een forwarder op het zelfde e-mail adres actief zijn. Als dat niet het geval is, gaat directadmin er vanuit dat er geen e-mail geaccepteerd moet worden voor het betreffende e-mail adres.
Een oplossing voor het laatste probleem is om, als er geen e-mail naar het betreffende e-mail adres bewaard hoeft te worden, een forwarder aan te maken. Deze kan je dan laten doorsturen naar :blackhole: (inclusief die : ervoor en erna). De e-mail wordt dan direct bij ontvangst doorgestuurd naar de digitale prullenbak.
0 Opmerkingen